Blizzard var tidlig ute med å si at de jobber med flere karakterer og baner som skal komme inn i spillet. Nå som spillet har vært ute i nesten to måneder, og bare få uker etter at de annonserte deres kompetitiv modus, så har de annonsert deres nye karakter: En skarpskytter som jobber som support, Ana Amari.
Det har lenge vært spekulasjoner om hvilke karakter som ankommer Overwatch, og hvilken klasse de skal være i, og hvordan de eventuelt skal oppføre seg. Den største teorien har da vært Pharas mor, og originale Overwatch medlem Ana. Hun har da fått kallenavnet siden det har vært hint flere steder i spillet, inkludert Watchpoint: Gibraltar og Dorado, hvor hun har gått under navnet Sombra.
Hun er enda ikke ute på de offisielle serverne, men du kan spille som henne på PTR serverne deres, og her er et lite innblikk i hvordan hun fungerer før du hopper inn i spillet
Som supporter, så er det åpenbart at hennes jobb er å hjelpe laget sitt og sørge for at de lever, men det som gjør henne unik er at hun kan skyte lagkameratene sine på avstand for å gi dem liv over tid, og motstanderne dine for å skade dem over tid. I motsetning til Widowmaker, så blir ikke riflen hennes sterkere jo lengre du holder ned siktet, og blir ikke helautomatisk når du ikke sikter in. Hennes andre evner inkluderer en sovepistol og en liten granat som hun kan kaste på både allierte og fiender. Sovepistollen gjør slik at motstanderen hun treffer ikke kan gjøre noe de neste 5 sekundene med mindre de blir skadet, som vekker dem igjen. Granaten vil gi liv, og får mer liv når de blir helbredet for alle allierte som er truffet av din granat, men fiendene tar skade, og kan ikke bli helbredet de neste sekundene.
Hennes ultimate evne øker både hurtigheten, styrken og minsker skaden på en karakter i noen få sekunder. For å utnytte hennes ultimate evne best, så er det en god ide å vente til at partneren du buffer har deres ultimate evne klar og helbreder dem mens de angriper med den. Dette varierer jo da med enkelte helter, der det ikke er så lurt å buffe en Zenyatta, men heller Phara, og en tank burde alltid bli prioritert siden de nesten blir udødelig hvis de blir helbredet mens de er buffet.
Hvis du går på PTR serveren, så vil du finne at de fleste kampene er fulle av Ana spillere, og kan være den beste måten å bli kjent med karakteren på før hun kommer ut på de offisielle serverne.