Som mange PC-spillere har fått med seg, har Steams offline-modus en tendens til å være noe utilregnelig. Dersom man ikke får koblet til nettet på en stund, ender man ofte opp med å miste tilgang til Steam, og dermed til hele spillbiblioteket sitt. Når dette skjer kan variere fra gang til gang, men man har som oftest tilgang uten nett i en uke eller to før man blir utestengt.

Nå har Valve omsider avslørt at offline-modusens utilregnelighet faktisk har en forklaring, og nei, i motsetning til det mange tror dreier det seg ikke om DRM eller lignende. Grunnen er angivelig noe så enkelt som bugs, noe Valve nå arbeider med å fikse.

Dette kom fram i en tråd på Steam-forumene, hvor en Valve-ansatt med brukernavnet Henryg en gang for alle kunne fastsette at Steam egentlig skal være tilgjengelig uten nett så lenge man vil. Henryg kunne også komme med en forklaring på hvorfor det har tatt så lang tid før selskapet har nevnt noe som helst rundt det langvarige problemet, nemlig på grunn av mangel på ansatte dedikert til PR rundt slike aspekter av Steam-programmet.

Forhåpentligvis vil offline-problemene snart forsvinne for godt, men å realisere dette er dog ikke så lett som man kanskje skulle tro. Steam er hjem for tusenvis av spill, gamle og nye, og mange av de har verifiseringssystemer som reagerer dårlig på Steams offline-modus.